U zal een reeks e-mails ontvangen in verband met uw registratie en lidmaatschap bij HeroParcel.com.
Als u zich aanmeldt voor een lidmaatschap, ontvangt u kort na inschrijving drie e-mails: een welkomstmail, een orderbevestiging met betrekking tot de aankoop van uw lidmaatschap en een e-mail waarin wordt uitgelegd hoe u uw profiel kunt valideren.
Als u zich aanmeldt voor een gratis basislidmaatschap, ontvangt u van ons na aanmelding één welkomstmail.
Als u een van deze e-mails mist, dan kan het zijn dat de e-mails in uw 'Spam'-folder terecht zijn gekomen. Controleer de map om te zien of ze daar zijn. De afzender van de e-mails is: support@HeroParcel.com.
Zoals beschreven in de algemene voorwaarden, is het de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat hij of zij e-mails van ons kan ontvangen. Als u de door ons verzonden e-mails niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice.